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读书郎部分型号退市公告

关于部分产品型号终止技术支持服务的说明

关于读书郎部分型号退市公告

尊敬的客户:

感谢您一直以来对读书郎产品的信赖与支持!您的肯定与宝贵意见始终是我们不断前行的重要动力。

为持续改进产品性能、优化用户体验,并加快技术创新与功能更新,我司决定对部分产品线实施升级调整。现正式发布部分产品型号退市公告,具体内容如下:

自本公告发布之日起,将终止对以下产品提供技术支持服务(包括硬件维修及软件升级),退市产品清单及相关服务截止时间详见附件。由此可能给您带来的不便,我们深表歉意!

如您有任何疑问或需要进一步帮助,请拨打全国客服热线(400-8325-888)或通过读书郎公众号与我们联系。

注:1、由于产品停产后,制造商不再提供售后服务所需零配件,对于已停止服务的产品,若后续需维修,售后网点将在检测后根据零配件库存情况判断是否可提供相应服务。若本服务政策与国家法律法规存在不一致之处,一律以国家法律法规为准;在法律允许范围内,我司保留调整相关服务政策的权利,具体详情请咨询全国客服热线(400-8325-888)。

2、截至2022年12月前上市的所有读书郎产品均已终止技术支持,具体型号未列入本清单。

退市产品型号清单

读书郎退市产品型号清单,按品类列出对应机器型号
品类 机器型号
学生平板C18/C18贺岁版
C30
C13/C13(MTK版)
C13 Pro
C6A/C6A(MTK版)
C6Pro
C28(128G)/C28(8G+256G)
C35
C60
F16/F16(2.5K高清版)
F16 Pro
C50
C70
C70 Pro
C26
C26 Pro
C80
C80 Pro
K5 Plus
K5
K3
K9
电话手表W5
A6
A2
A3
A6E
A2E
A2S
A9
A1
智慧课堂平板T35
T35S
T90
T90X
T100
T11X
T5
T16
扫读笔D2
听力宝K1
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生效时间 2026 年 6 月 30 日
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