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    1.个人中心怎么注册?

    在机器上找到圆形小头像的图标(一般在屏幕界面右上角)点击进入,点击注册选项,按提示输入

    电话号码注册即可。


    2.怎么设置锁屏密码和家长管理密码?

    锁屏在设置-安全-屏幕安全保护-选择需要的锁屏方式。

    家长管理在找到家长板块-家长管理-设置密码。
     

    3.怎么关闭护眼卫士?

    在屏幕上方拉下导航栏有护眼卫士的选项,或者在家长板块进入后有护眼卫士的选项,输入家长管

    理密码即可关闭。
     

    4.平板怎么设置连接WIFI?

    进入“设置”—点击“开启WIFI”—选择需要连接的WIFI名称进入—输入WIFI密码—点击“连接”即可。
     

    5.平板怎么下载软件?

    找到平板的“读书郎商城”,进入后即可选择需要的软件下载。
     

    6.平板的浏览器在哪里?

    平板的浏览器一般是直接名称是:浏览器,或者是Chrome英文的浏览器。
     

    7.平板下载软件怎么提示请开启允许安装来自未知来源应用选项?

    “设置”—“设备”—“安全”—“设备管理”—开启允许安装来自未知来源应用选项 。


    8.平板怎么将软件移至SD卡上?

    机器“设置”—“应用”—“全部应用”,选择您需要的移至SD卡的应用,点击进入选择移至SD卡的选

    项,如果没有这个选项就说明转移不了到SD卡,机器自身学习应用无法移至SD卡。
     

    9.平板怎么更新软件?

    进入平板的读书郎商城进入就可以更新平板的学习软件。
     

    10.平板怎么升级系统?

    找到“设置”—“关于学生平板”—点击“系统升级”。
     

    11.平板怎么下载课件?

    找到平板的“课件下载”的软件,进入后选择需要的课件点击下载即可。
     

    12.平板怎么删除不用的教材文件?

    删除教材文件的到机器的文件管理删除或者连接机器与电脑在电脑上操作删除。如要删除课本点读

    模块的教材文件,在平板上的文件管理找到中文名称的名为:课本点读文件夹,删除文件夹里面的

    教材文件即可。
     

    13.怎么购买的平板里面没有文件夹,在官网下载的放进哪里?

    将平板上所有学习软件都点击进入使用一下或者直接下载课件,机器就会自动生成文件夹。

     
    14.怎么购买的新平板里面有教材文件?

    这个是属于正常现象,产品出产时测试,评测使用的,可以自行删除或者保留。

     
    15.怎么平板设置里面没有开发者选项?

    在“设置”里找到“关于学生平板”—“版本号”(点击5、6下)就会出现,开发者选项。

     
    16.怎么平板上手触摸屏幕有指针显示?

    在“设置”里找到—“开发者选项”—“取消指针位置”即可。

     
    17.平板怎么使用?

    关注“读书郎”公众号,点击资讯-学生平板使用大全,里面有简单读书郎平板初步功能解说。

     
    18.平板开机画面卡主了,平板死机了怎么办?

    平板有复位键的可以按复位键重启机器,或者长按开机键10秒直到平板重启。

     
    19.使用时遇机器卡顿,运行缓慢怎么办?

    1.删除不用教材文件、视频、应用软件。

    2.机器“设置”—“应用”—“清除占缓存多的应用”。

     
    20.在线视频播放不了怎么办?

    1.机器设置-应用-清除名师视频缓存。

    2.将机器连接的WIFI取消保存再重新输入连接或者更换一个WIFI连接。

    3.到读书郎商城更新可更新应用。

     
    21.平板充电充不满,或者时间长?

    1.到设置找到系统升级点击看是否有升级。

    2.检查充电器是否有损坏或者更换一个充电器充电。

    3.还是不行建议拿到实体店检测维修机器。


     
  • 热门问题


    1.儿童平板怎么下载东西?

    在主界面右上方找到读书郎商城进入选择需要下载的内容进行下载即可。
     
    2.在读书郎下载的软件在哪里找?

    在读书郎商城下载的软件可以进入每个模块查找或者第三方应用、百宝箱查找。

     
    3.儿童平板怎么听音乐,下载音乐?

    找到平板的音乐盒,一般在小小艺术家或者音乐谷模块中,下载到网上,百度搜索下载MP3格式的

    放进机器的音乐欣赏文件夹。
     

    4.儿童平板怎么看动画片和下载动画片?

    找到机器上的视频播放自己下载的动画片,下载到网上,百度搜索下载MP4、rmvb等等格式的放进

    机器的视频播放文件夹。

     
    5.儿童平板怎么开启防沉迷和关闭护眼设置?

    找到机器的“安全防护”,一般在点击屏幕右上方找到,在这个“安全防护”中可以设置密码、护眼设

    置、充电防护、防沉迷。

     
    6.平板开机画面卡死了,平板死机了怎么办?

    在开机键附近一个小孔,使用取卡针之类的按等待重启机器。

     
    7.使用时遇机器卡顿,运行缓慢怎么办?

    1.删除不用教材文件、视频、应用软件。

    2.机器设置-应用-清除占缓存多的应用。

     

  • 热门问题


    1.学习手机怎么下载软件?

    学习手机上有应用商店,可以在商店里搜索应用并下载,如果搜不到应用可以下载“应用宝”“安卓市场”等第三方应用市场,从中下载。
     
    2.学习手机无端被上课禁用怎么办?

    C3型号的学习手机可能是开启了手机左边的禁用键,关闭即可。
     
    3.学习手机怎么关闭护眼卫士?

    进入设置——护眼卫士——关闭一键守护、五重护眼即可。
  • 热门问题


    1.手表操作绑定视频解说大全:

    智能手表W2H使用视频——绑定篇→https://v.qq.com/x/page/e0170bshj2j.html
    智能手表W2H使用视频——app功能设置篇→https://v.qq.com/x/page/j0170a1609k.html

    智能手表W2H使用视频——手表操作篇→https://v.qq.com/x/page/t0170la09i3.html

    智能手表W3T使用视频——绑定篇→https://v.qq.com/x/page/q0373lcarq4.html

    智能手表W3T使用视频——app功能设置篇→https://v.qq.com/x/page/b03737e7408.html
    智能手表W3T使用视频——手表操作篇→https://v.qq.com/x/page/l037370x07k.html

    2.手表的电话卡需要开通什么?

    ①话费;②流量;③开通来电显示。(缺一不可)

     
    3.W3T/W2S的绑定的激活码在哪里?

    手表上先往右划动到通讯录界面,然后一直往上划,就会看到激活码。

     
    4.管理员如何转让?

    手机APP端-找联系人-选择家庭成员(其他成员手机也下载APP关注手表)进入-找到转让管理员点

    击转让,前提必须是管理者才能操作。

     
    5.手表怎么恢复出厂设置?

    手机APP端-找到菜单栏-找到宝贝资料(头像)-找到恢复出厂设置-点击一下就可以的了,前提必须

    是管理员才能操作。

     
    6.W3TW2S/W2H使用的APP名称是什么?

    读书郎智能手表
    扫码下载:

     
    7.W2/W2C/W2N/A1使用的APP名称是什么?

    安全宝贝

     
    8.W3T的小娃功能如何使用?

    手机APP端设置好WIFI,手表上(主界面状态)向上划动找到“小娃”(智能机器人声音),对着手表

    说出你想知道的英语单词,如苹果单词是什么等等。

     

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    1.点读机的麦克风如何使用?

    ◆点读机麦克风使用:(F100/F200/F300)(课本点读、背单词)

    请您打开课本点读-选择一个教材文件打开、点击课文一段、看机器屏幕找到“我来读”、选项可通过

    话筒来录当前点击的语音,系统先领读一遍,再由用户来读,录完音后,点击“播放”选项播放用户

    所录语音。
     
    ◆点读机麦克风使用:(F36/F35/F50)

    ①录音的操作:

    插入外置麦克风;

    机器在点读学习模块中,长按“读课文”键,进入读课文的录音功能;用点读笔点击需要录制语音的

    地方,在听到录音提示音后开始录制语音;

    录音的时长与之前播放的语音时长相同。

    ②播放录音的操作:

    录制完毕后,按下“读课文”键,进入读课文功能的录音播放功能;用点读笔点击已经

    录制过语音的地方,即可播放录制的语音。

    ③学口语操作:

    插入外置麦克风;

    在点读学习模块中,按下“学口语”键,进入口语评测功能;

    在听到录音提示音后,根据显示的口语内容进行录音,录音时长跟内容时长相同;

    同一个口语内容若连续三次未录音评分成功,则将跳过该内容,继续下一题。

     
    2.下载的课本点读怎么机器上不显示?

    1.点读机的课本点读格式是使用bin,文件后缀名是bin的;

    2.下载的文件名称过长,可以重命名文件修改短一点;

    3.如果下载的文件后缀名是prd,的是平板使用的。

     
    3.点读笔怎么连接电脑和下载?

    1.机器连接电脑:长按机器开机键直到电脑上出现“机器”可移动磁盘。

    2.下载的教材文件解压后放进机器的“有声读物”文件夹即可。

     

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